2018年是一个飞速发展的年代,而淘宝也进入了它自己的第二春时间,很多朋友都会拥有自己的网店,但是前些日子听到朋友问怎样在淘宝上开2个网店,这个问题确实之前都没有考虑过,今天我们特意研究了一下,下面就来为大家介绍一下吧。
怎样在淘宝上开2个网店?
1、朋友要问的,就是我要了解的。
2、我要了解和掌握的,到哪里去找,去熟悉。当时票务系统和淘宝没有完全对接,而且有不同的系统,所以我要掌握怎么快速找到产品和相关的产品要点。
3、产品详情页里有多少信息能够快速找到,提供给客户。
4、类似的宝贝会有类似的问题,所以把共同点的产品总结一下。然后前2天在不忙的时候,我基本都在浏览宝贝和后台票务系统。快速的熟悉产品,以能够及时快速的应对客户。到第5天,我已经管理了5个店铺的旺旺,成长也是伴随着客户增多而来的,因为面对的问题越来越多,所以掌握的也越来越多。繁多的宝贝种类和要点,后来基本上都记住了。
大概有1个月左右,另外两个客服都辞职了,9个店铺的旺旺都暂时归我自己管,当时压力山大,不过学得也快,面对各种各样的顾客和各种类的问题,我都很快能够做出反应。经理一直在招聘,可是很长一段时间都没有招上满意的客服。但是也就是这段时间,我也是飞速的学习成长。(新的思路总结)
慢慢又在客户咨询当中总结出一点:很多客户在买景点门票的时候,会问到有没有其他的景点可推荐。我发现自己不能快速的把这些产品关联起来,所以还是继续咨询经理。但这点我已经深深意识到了,会带来潜在客户。所以在我不忙的时候,就会在票务系统里查看相关产品,或者百度。后总结出这么几类:
1、分地区总结,每个景点周边还有哪些相似的和不同的景点。
2、分价格总结,类似价格的景点都有哪些。
3、分套餐总结,如温泉+住宿+滑雪,都有哪些地方同时满足。 (发展出新的营销思路)
这样一总结,大大提升了下单率,但是后来又发现,很多客户虽然买的是一个景点的门票,但是他有可能还不知道哪里还有好玩的地方,为了使新客户转化成老客户,我都主动会向他们推荐景点。再后来发现客户有可能有充裕的时间,我就自己总结出“一日游”或 者“几日游”套餐,推荐给客户。
总之就是 主动出击 ,无孔不入的增加下单几率。 慢慢的客户资源稳定了,我又害怕他们流失,所以建立客户群,把新老客户拉进去,经常推荐一些好的景点,或者优惠的门票。
通过以上介绍,现在你知道怎样在淘宝上开2个网店了吧。其实开淘宝店的方法有很多,你也可以选择用其他人的号或者自己家里人的号注册,这样你也可以拥有自己多个网店,当然,如果你想知道更多关于这些的知识,可以随时关注我们。
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