其实这个问题很简单,大家都在可以看到各大互联网巨头都在推自己的小程序了。但很多中小企业和个体工商还是觉得个理由还不够充足，今天客满小程就跟大家详细的聊一下。

一、主流趋势

1.小程序与新零售结合

关于新零售腾讯可谓是出手、准、狠，从前两年起，短短3个月，投资了家乐福、万达商业和海澜之家，投资额已达200亿。再加上投资的每日优鲜、美团点评、永辉超市、超级物种、唯品会，估计腾讯在新零售领域已砸了超过500亿。

2.新零售时代已经火热

小程序好比是一张入场券！你做了，就可以进入到微信流量共享圈，否则就跟你无缘！现在谁不用微信？如果你不用，你的对手在用，微信就会助力对手抢走本属于你的客流！

二、小程序与传统外卖平台的区别？

1.无需下载，体验好

首先说下与APP的不同，小程序是一个不用安装，触手可及，用完即走，无需卸载的小型APP，相比与普通APP，用户体验好;

2.无需关注，入口多

 不同于公众号的是，外卖小程序平台无需用户关注，扫码即可进入，而且离线时也能运行。这样的好处是：

①消费者人流多了以后，网络不拥堵，用户体验好，操作简单快捷;

② 不用关注有商家可能会认为客户粘性不强。相反，小程序接口可以对接到公众号，保证已有老客户，可以做到引流，重点是小程序只做点餐下单功能，公众号分享美食营养健康文章，分工分类明确，顾客好选择，使用清晰，体验好;

3.附近的小程序

外卖小程序平台有附近的小程序功能，所有在附近的消费者都可以看到附近的小程序，引流更加方便精准;

4. 推广方便

只需打印小程序二维码到人流多的地方展示，引流更快，效果更明显。

三、附近的小程序拥有免费流量

附近的小程序，5公里流量免费曝光，白给的流量你不要？你的同行就笑纳了！不说废话，打开附近的小程序，看一下，里面有没有你的同行！

四、支付即留存、点击即留存

在小程序的使用规则里面，有一条非常霸道的，曾经使用列为第一优先级。

举个例子：

客户A曾经在一家火锅店吃了饭，支付的时候，扫码扫的是这家店的小程序码付款的，那么下次，他在微信里面搜索火锅，出来的第一个结果，就是这家店的小程序。这个价值有多大，大家可以想象一下。

所以，抢在其他人还没有意识到的时候，先抢用户，这是聪明的玩家做的事情。

五、有了公众号，还要不要小程序？

公众号与小程序是一种互补关系，公众号强在内容，小程序强在成交、引流。

很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品，但这种情况，效果是无法评估的，我们可以看到有多少人读了这篇文章，但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了，有了小程序，就不一样了。

小程序可以与公众号进行无缝对接，门店可以利用公众号进行软文宣传，然后在文章中直接插入小程序，用户可直接跳转购买or领取优惠券，然后去线下消费。

综合以上，中小企业和个体工商为什么要做小程序？首先，这是大势所趋，不用你迟早会被逼着用，两条腿走路，才能走的更快更远；有公众号的，同时用小程序互补，成交才能源源不断。