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私域流量+社交电商,小程序代理是大风口
作者:小陈时间:2019-09-20 15:08:49

小程序和当年的网站很像,所需即所得、即点即用、即用即走,无需下载,这不就是网站之于浏览器、网站之于搜索、网站之于导航、网站之于桌面吗?

整体的一个感知是,2016年以来的互联网,波澜不惊。除了微信、移动支付、外卖、电商稳步发展,业内人士都在感叹:没有风口!然而,2018年开始并在2019年得到确认,信息流与小程序结合的流量模式,已然成为移动互联网新的风口。从所谓的“中心化到去中心化”,多数投资人认为,小程序代表着大的一波红利。

1、小程序闭环,私域流量池变现

伴信息流而生,移动场景催生了小程序解决方案。也就是,在流量的通道里,通过优质内容或者广告捕捉流量,通过小程序实现流量私域化与交易转化。

浏览器、小视频、社交工具、支付工具乃至安全软件,都可以将关联的有用信息以信息流的形式展现,信息流根据用户的习惯或者喜好组织并推荐内容,优质内容可以有效截获流量,用户阅读之后可以通过小程序立即下单转化为客户,客户通过小程序到店消费,核销订单。商家通过小程序的群发功能可以传递活动信息,这种通知是免费的。有多少关注,转化出多少订单,通知信息可以获得多少转化,一目了然。如果服务良好,用户会日积月累。通知功能就是你的私域流量。这不会是终答案,但是绝对是有效而简便的进步。

在微信和社交网络的发展范畴中,私域是指你,或者说是指企业、产品、运营者,去跟数以十万、百万计的海量用户之间,模拟亲密关系。社交电商、社交团购、二手、小游戏市场和SaaS,只要能用好六个字——拼、帮、砍、送、比、换皆可以实现巨大的变现能力。

2、小程序已形成三大实力天团

随着BAT等互联网巨头的入局,小程序正被重新定义。数据显示,2018年小程序保持了高速的发展趋势,2019年全平台小程序体量有望突破500万,累计用户规模预计将达9亿。微信、支付宝、百度、QQ、抖音、今日头条、360等七大超级APP已悉数入局完毕,至此,小程序生态一超多强的格局形成。

特别说说微信、支付宝和百度小程序。

微信:10亿私域社交流量、社交营销手段多样、公众号联动能力、服务直达、附近的小程序。

支付宝:5亿用户支付流量、生活服务、芝麻信用结合场景丰富、商业金融体系完整、阿里生态通用。

百度:精准搜索流量、信息流智能推荐、百度联盟APP,开放全域流量。

微信小程序就是以人和内容为核心引发消费需求,用户散落在微信群、公众号及朋友圈里,能够把开发者和用户连接起来,把产品推送到用户面前,而借助社交网络天然的裂变效应,在短时间又可以引爆产品,触达众多用户。

3、风口来临,商业使用者众多

从小程序上线容易,技术要求低,获取流量简单易行来看,小程序将引发线下商业机构的追捧。过去,一个商家看着别人运营网站,微信公众号,可望而不可及,因为当你看到别人玩得很嗨,你想参与已经来不及了,因为你没有粉丝,而粉丝的红利期已经过去了。小程序不同,小程序不看当前有多少粉丝,看你有没有独特的优势和具体赋予的小程序功能。

微信小程序解决了获取客户和拓客的问题,让获客成本降低,企业可以通过营销直接社交化、定向化推广自家小程序,不用用户下载APP,基于微信和支付宝的巨大的品牌效应和信用背书。

4、微信小程序运营4部曲

1、入口:

用户是小程序的“启动资本”,通过线下资源推广,发展用户,成为运营策略之一。企业可以结合自己的线下实体门店,进行推广,让用户以轻便的方式使用其服务。另一个就是附近的小程序,这是小程序线上推广的重要入口,

2、营销:

重点解决线上线下服务,通过线下的小程序二维码进入小程序进行选购商品,也可以通过线上客服功能,解决用户需求,优质产品+线上线下服务促成口碑。

3、留存:

良好服务口碑赚取回头客,营销工具则可以利用微信内的卡包、会员卡,小程序开发工具提供的优惠券、秒杀、积分、储值、收集功能等。

4、数据分析:

时刻关注小程序后台数据,分析平台的流量数据、用户的画像和行为。 

5、如何获取和使用小程序?

由于小程序不是APP应用,必须通过扫描、搜索等方式才能找到小程序。具体如下:

1)线下扫码,即在微信中打开扫一扫,扫描线下二维码即可进入小程序,这也是获取小程序基本的方式。

2)微信搜索,即在微信客户端首页的搜索窗口,你可以通过搜索获取一个小程序。

3)公众号关联,即同一主体的小程序和公众号可以进行关联,并支持互相跳转,一个公众号可绑定五个小程序,而一个小程序只能被一个公众号绑定。该功能需要经开发者自主设置后才能使用。

4)好友推荐,即可以经由微信好友发给自己或者转发到微信群聊中,因为小程序不支持在微信朋友圈进行发布分享,不过可以转换成海报形式,海报上附载有小程序二维码。

5)历史记录查找,即在微信客户端“发现-小程序”列表里会保留5个你近使用过的小程序,当你想要再次使用它时,只需通过列表里的历史记录就可以进入。

6)在“发现-小程序”中,也可以通过搜索进入小程序:一是小程序之间的切换,即小程序和小程序之间、小程序和聊天界面之间可以迅速切换;二是消息通知方式,即可以收到小程序的模板消息和客服消息;三是附近的店,即可以在“发现-小程序”里面的“附近的店”找到附近的小程序。

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