自2017年伊始,小程序走入了人们的视线,并逐渐成各个平台必备的工具。不管是美容院还是小超市,似乎都有了小程序。小程序商城系统的搭建可以为商家解决诸多问题,解放人工,快捷购物,提升用户体验。可能很多商家都在为这客户的留存发愁,下面就让客满云店小编分享经验:要想门店会员留存、复购,会员小程序需这样搞营销。
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1、拓展多层次商品,满足不同客户需求
作为商家要明白一个道理,那就是你的小程序平台为何能够吸引更多的客户拜访?为什么能有好的销量?实际上正是因为商家的小程序能够解决大多客户的需求,因此才会吸引大量客户进入商家小程序。而商家此时也可以留住客户和激发客户的复购。
商家借助爆款商品去吸引客户,当客户成为商家会员之后,商家也要不断拓展多层次的商品,彻底解决各个会员的需求,让会员客户能够便捷的得到自己想要的商品和服务。当商家的小程序平台能为会员提供各种帮助的时候,那么客户也就很乐意留存,并且很容易实现复购了。
2、精心设计小程序营销活动
商家要想调动客户的积极性,激发客户的活跃度,就必须要借助一些营销活动来实现。对于商家而言,可以采取特定时间或者依据自己情况找时间做营销活动,这个小程序营销可以很好的激发客户的消费心理。
我们大家都玩过秒杀、拼团等,这些极具吸引力的营销活动都可以激发客户的购物心理。但要切记商家选品的重要性,高品质大众化商品才值得去选择。
3、打造会员制营销,挖掘忠实客户
对于商家而言,要想留住客户,激发客户的复购行为,那么就必须要挖掘忠实客户。会员小程序本身可以设置会员制功能,借助充值会员的玩法可以更好的实现商品或者服务的预购,同时商家要设置多种营销手段,多种特色商品来赢得客户的好体验。
其实会员小程序里面有很多的出色功能,例如会员卡功能,让客户成为会员后,商家结合签到礼、积分等这些功能,可以更好的为商家带来客户流量。尤其是签到礼,可以时时刻刻的吸引客户,并培养客户养成摆放自己小程序商城的习惯,客户留存率因此而上升,并且订单也会再一次产生。
总的来说,要想门店会员留存、复购,会员小程序需这样搞营销,也就只有这样,商家才能更好的站稳市场。但值得一提的就是,并不是所有的商家都能因此取得较好的效果,这也与多种原因有关。小程序商城的设计非常关键,客满云店小程序可以有效帮助商家实现多种功能,因此值得一试。
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