任何行业的市场竞争都很激烈,尤其是餐饮店行业,更是有过之而无不及。对于餐厅老板来说,赢得更多客户的进店,甚至促使餐厅客户爆满,这是梦寐以求的,不过要想实现也不难。餐厅老板怎样借助微信小程序提升客户进店率?客满云店小编就针对这个问题给大家讲解其中的秘密。
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1、优选适合渠道推广小程序引流
也许很多餐厅老板都会觉得线上推广就要广面撒网,不要放过任何的角落。实际上这样的做法只能浪费商家的时间和精力,而线下餐饮店引流效果确实不佳。对于餐饮店老板,要选择适合的平台推广小程序,这样才能增加客户到店率。
比如餐饮店老板可以将小程序推广到微信这类社交平台上去,不管是公众号、微信群等都要选择,这样才可以提升引流效果。如果餐饮店老板不放过任何小小的网络平台,那么这样做的引流效果不佳,意义不大。
2、线下引流平台要选好
作为餐饮店老板,前期引流的终目的还是需要变现,那么线下引流平台就需要选好。前期商家推广了自己的餐饮店,后期需要告诉人家怎样到店消费。对于餐饮商家可以选择多种平台来实现引流客户到线下消费。
我们举几个例子说,餐饮店老板可以将小程序对接到微信旗下的附近小程序平台,这样客户只要通过微信这个功能搜索,就可以找到附近五公里的线下店铺,进而让餐饮店受益。此外,像大众点评、美团等都有这方面的引流功能,餐饮店都可以尝试。
3、结合线上与线下提升服务品质,让客户对餐饮店追捧
对于任何的客户而言,都很厌恶排队,如果客户到店需要排队等候就餐,排队等候点餐,排队等候结账,那么这样的餐饮店肯定留不住客户。要想改变客户的这个痛点,餐饮商家可以利用小程序提升线上与线下服务品质,从而让客户对餐饮店追捧。
餐饮店有了小程序,那么客户不管是到店或者是在网上找到小程序并打开,都可以看到优质的服务功能。客户可以通过小程序预约餐桌,可以通过小程序点餐、付费等,诸多操作都能便捷的完成,提升客户的满意度。这样的运营手段,当然不会丢失客户。
4、多类优惠模式推动客户到店消费
客户除了对高品质服务和高品质的商品感兴趣,再有就是优惠的价格。为了迎合客户的这个心理,餐饮商家可以采取多类优惠活动,促进客户的到店消费。
对于新客户,餐饮老板可以采取新人首单半价的优惠方式吸引新客户到店消费。对于老客户,餐饮商家可以采取会员制方式,提升对老客户的服务品质,增加客户的粘性。如此做法,餐饮商家就可以提升客户的到店率。
看过上面信息后,大家都能明白餐厅老板怎样借助微信小程序提升客户进店率。作为餐厅老板,虽然都在搭建微信小程序,但是有一点需要注意,那就是小程序的功能开发。餐饮店老板要想在激烈的竞争中脱颖而出,小程序的功能开发要符合自己的运营模式。客满云店从事小程序开发多年,为很多商家创建了良好的应用,运营效果不错,因此值得商家合作。
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