新零售崛起是当下电商发展的基本形态，小程序凭借低成本无内存等优势，成为很多线下传统商家的转型途径之一。
对于很多刚转型电商小程序的商家来说，运营小程序也需要熟知其操作功能和运营技巧。
继小程序的注册与装修篇之后，现小程序的商品订单与数据篇也新鲜出炉啦!想要运营好小程序，学会注册和装修当然远远不够，商品订单的管理和数据分析同样至关重要。
点击图片，阅读“小程序注册装修篇”
商品管理篇
商家在小程序后台的商品管理主要分为两个部分：商品列表内容的管理和商品分类的管理。
商品列表
商品列表信息的设置主要用于商品在店铺的展示，直接关系到用户对于商品的印象和评价，精致的图片、合理的价格设置以及适当的营销活动都能促进用户产生购买的想法。
客满云店小程序后台，商品列表页面——上下架商品、加入链接、添加商品码、首页展示、添加评价等。
通过“编辑”或“添加新商品”可以对商品进行详细的设置，包括商品信息、营销信息、和门店的设置。
另外，商家还可以在商品信息中加入商品视频，更清晰准确地向用户传递商品详情，增加用户信任度。
设置路径：“添加商品信息”或“编辑”-“商品信息”-“商品视频”
保存成功后，用户在商品详情页可以观看视频。
商品分类
将店铺的商品分门别类，方便商家管理商品，同时也方便用户搜索查找商品。
订单管理篇
小程序后台对商家的订单也进行了分类管理，分为普通商品订单、自助买单、套餐、预订、推客等各种订单。
商品订单：用户通过小程序前台页面下单购买商品的订单，包括待支付、待处理、待取货、配送订单、退款订单和已完结订单等。
自助买单：用户通过小程序前台->我的->付款给商家产生的订单就是自助买单订单。
设置在线买单：小程序装修-添加“图片广告”-链接“在线买单”
套餐订单：套餐是一种营销活动，商家根据实际经营推出的整套服务或产品，既可以制造一种营销噱头，又方便用户消费。
说明：套餐信息在首页展示，必须在装修的时候装修了“套餐列表”模块。
预订订单：该订单只适用于酒店行业，买家通过小程序完成酒店房间的预订，此类订单可在此查询。
推客订单：会员通过小程序申请成为推客后，把小程序推送给其他人员，其他人在小程序下单的订单。
客满云店小程序推客功能帮助商家实现精准获客，增加订单量。
数据管理篇
小程序后台庞大的数据库管理系统，为商家整理分析用户信息、推出针对性的营销活动等提供了重要的参考依据。通过不同类型数据的分析，满足商家不同的营销和管理需求。
1、数据分析
用户画像
将用户数据、浏览习惯以及用户分布等数据从不同维度进行统计，商家可根据用户群体特性开展针对性的营销活动，达到更好的营销效果。
访问分析
商家的小程序店铺的累计访问数据，也可以在后台获得，比如用户打开小程序的次数、访问的次数、新增用户数、用户在小程序停留时长、访问深度等，在数据管理中都能进行分析。
2、交易数据
订单统计
以折线图的形式展现小程序的订单数量和订单金额，以及这些数据与前一个月数据的比较，方便商家做运营管理和分析，推出更准确的运营和营销方案。
商品统计
统计了商家店铺的所有商品数量、种类、商品销售量、销售金额等重要信息，销售金额排行功能让商家清晰了解自己的爆款产品，利于下一次的精准营销。
3、财务数据
提现统计：统计了不同时间段的提现笔数、人均金额、提现人数等。
充值统计：用户充值笔数和充值金额的统计。
4、营销数据
商家开展营销活动所获的成果，查看营销数据即可一目了然。
查看营销数据：数据-营销数据
积分统计：会员获得积分、使用积分、未使用积分的统计，积分排行榜功能根据。
秒杀统计：秒杀活动的订单数量和订单金额统计。
预订统计：各个门店的预约信息统计。
优惠劵统计：优惠劵的发送、领取、使用统计。
以上营销活动(积分、秒杀、预订、优惠券......)都可以通过“组件”-“营销”进行设置。
相关阅读：
- 客满小程序第72期更新公告[19-11-08]
- 客满小程序第80期更新公告[20-08-30]
- 启博小程序社交裂变工具全新上线！[18-06-12]
