新零售的概念自16年被提出后，各大商业巨头们便开始对市场进行资本布局，为了抢占市场‘血拼’。到现在为止，新零售被提出已有5年的时刻，而仍然没有一个成功构建完好的新零售架构。微信小程序平台

　　而在此时，资本市场也不甘平静，在未将新零售的概念明晰化之下，盲目的凭借资本去推动新零售的发展，导致新零售的模式越来越多，市场一片紊乱。企业无非便是‘玩概念’，打着新零售的旗帜，但仍做着陈旧的互联网方法。

　　到底什么是新零售？

　　个人认为，其实新零售，用零售晋级来描述会比较贴切，它的关键不在于新，而是在于一系列的晋级，技能、体会、服务晋级。微信小程序平台

　　技能晋级

　　关键词：大数据、云计算、人工智能

　　下面来解释一下这3个关键词。

　　大数据：整合数据（消费习惯、频次、品类......），为云计算铺垫。大数据是核心基础。

　　云计算：经过数据，分析出你的年龄、地区、经济状况、习惯偏好......找出你的需求、在依据需求，规划适合你的营销方式....（如今日头条，UC浏览器，大家的推送内容都不一样）

　　人工智能：又称AI智能，关于它的定义，现在仍有争议。但个人认为，人工智能是效率的代言词。

　　关键词：品质、价格、体会

　　说到体会晋级，对比下旧电商和旧零售。

　　旧零售：无价格优势（贵）、有体会感（能看、能摸）

　　旧电商：价格优势（便宜）、缺少体会感（看得见摸不着）

　　当旧电商红利期已过的2021年，大家以前是‘追求便宜’到现在的“追求品质”。新零售的出现，是为了让1+1=2，也便是旧零售+旧电商=新零售。微信小程序制作

　　吸取旧电商的价格优势，并增强旧零售的体会感，只要二者互补，才能把用户的体会带入全新的阶段。

　　服务晋级

　　关键词：赋能

　　现阶段大多数新零售都是S2B2C，S：供应链平台，B：企业，C：消费者。即供应链平台赋能企业，让企业能更好的服务消费者。赋能，可理解为传授知识、提供帮助。

　　面对消费者的是B端，所以S端只要深度的参加进B端的实际运作当中，才能找到C端的需求。新零售时代，C端用户已经不是唯一的方针，只要真实的把B端当成新零售的方针地点，才可以使得新零售的发展步入正轨。

　　所以，对于新零售而言，技能晋级、体会晋级以及服务晋级三者缺一不可。在没有行业标杆的乱象之下，盲目推动新零售的话，一旦风口散去，新零售则沦为概念。

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